Les chiens sont des êtres sociaux et communiquent entre eux par une gamme de postures physiques qui sont appelés signaux d'apaisements (Turid Rugaas). Ces derniers permettent au chien de signaler son inconfort face à une situation stressante et signalent aux autres qu'il veut éviter ou régler un conflit. Il ne s'agit pas de rapports dominance/soumission mais bien d'harmonie au sein du groupe.
L'humain se doit de connaître, observer et, à l'occasion, exprimer les différentes postures afin de prévenir et d'éliminer les situations conflictuelles entre chiens ainsi qu'entre lui et les chiens qu'il rencontrera tout au long de sa vie.
